Cookies et traceurs
Ce qui est déposé sur votre appareil quand vous consultez ce site, à quoi cela sert, et comment le refuser.
Dernière mise à jour : 31 août 2026
Ce qu’est un cookie
Un cookie est un petit fichier qu’un site dépose sur votre appareil au moment où vous le consultez, et qu’il peut relire lors de vos visites suivantes. Il sert par exemple à garder une session ouverte, à mémoriser un choix, ou — c’est le cas le plus fréquent sur le web — à suivre votre comportement de navigation.
D’autres techniques produisent le même effet sans être des cookies : localStorage, sessionStorage, pixels invisibles, empreinte du navigateur. Le droit suisse les traite de la même manière : l’art. 45c let. b de la loi sur les télécommunications (LTC, RS 784.10) vise tout traitement de données sur un appareil tiers, quelle que soit la technologie employée. Cette page les couvre toutes.
La position de Flowia
Ce site est un site vitrine. Il n’a rien à gagner à vous suivre, et Flowia a fait le choix de ne pas le faire.
- Aucun cookie publicitaire. Aucune régie, aucun pixel de réseau social.
- Aucun profilage. Votre navigation n’est ni reconstituée, ni recoupée, ni revendue.
- Aucun outil de mesure d’audience. Ni Google Analytics, ni équivalent.
- Aucun contenu tiers embarqué. La carte de la page d’accueil est un plan dessiné localement, et non une carte chargée depuis les serveurs de Google. Les polices Montserrat sont hébergées sur le serveur du site, et non appelées chez Google Fonts. Aucune vidéo, aucun widget de réseau social.
Le code du site lui-même ne dépose donc aucun cookie et n’écrit rien dans le stockage de votre navigateur.
Subsistent uniquement des cookies techniques éventuellement déposés par le système de gestion de contenu qui fait tourner le site (WordPress) et par ses extensions. Ils sont recensés ci-dessous.
Cookies susceptibles d’être déposés
Ce tableau a été établi par observation directe, en navigation privée et sans compte connecté. Sur une visite ordinaire du site — page d’accueil, calculateur, formulaires — aucun cookie n’est déposé. Deux cookies apparaissent uniquement si vous empruntez un lien raccourci, et deux autres si vous accédez à l’espace d’administration.
| Nom | Émetteur | Finalité | Durée | Nécessaire |
|---|---|---|---|---|
| wordpress_test_cookie | WordPress (flowia.ch) | Vérifie que le navigateur accepte les cookies. Déposé au moment d’un accès à l’espace d’administration. | Session | Oui |
| wordpress_logged_in_* wp-settings-* |
WordPress (flowia.ch) | Maintiennent la session d’un administrateur connecté et ses préférences d’affichage. Jamais déposés pour un visiteur non connecté. | Session à 1 an | Oui |
| prli_visitor | Pretty Links (flowia.ch) | Attribue un identifiant aléatoire à votre navigateur, afin qu’un même clic ne soit pas compté deux fois. Cet identifiant n’est rattaché à aucune information vous concernant et n’est pas recoupé avec les formulaires du site. | 1 an | Non |
| prli_click_<n> | Pretty Links (flowia.ch) | Retient que vous avez déjà emprunté le lien raccourci portant ce numéro, pour la même raison. | 30 jours | Non |
Faites défiler le tableau horizontalement pour voir toutes les colonnes.
Flowia utilise des liens raccourcis sur ses supports de communication — une affiche, un flyer, un QR code. Ces liens permettent de savoir combien de personnes ont cliqué depuis un support donné, et rien d’autre : le suivi détaillé est désactivé, il ne subsiste qu’un compteur par lien, sans adresse IP, sans horodatage et sans détail sur le visiteur. Les deux cookies ci-dessus ne servent qu’à éviter de compter deux fois la même personne.
Ils ne permettent ni publicité ciblée, ni reconnaissance d’un site à l’autre, ni reconstitution de votre parcours. Ils ne sont pas strictement nécessaires pour autant : c’est pourquoi ils sont détaillés ici, au titre de l’information et du droit de refus prévus par l’art. 45c let. b LTC. Ils sont posés en HttpOnly et Secure : inaccessibles au JavaScript de la page et transmis uniquement sur connexion chiffrée. Leurs durées sont celles fixées par l’extension, que Flowia ne peut pas régler ; vous pouvez les supprimer à tout moment depuis votre navigateur.
Si vous arrivez sur le site par un de ces liens de campagne, un court message vous en informe au bas de l’écran et renvoie vers cette page. Ce message ne dépose rien lui-même : ni cookie, ni donnée conservée dans votre navigateur.
Si vous utilisez le bouton « Prendre rendez-vous », vous quittez ce site pour une page hébergée par Fantastical, qui applique sa propre politique en matière de cookies. Il en va de même du lien « Ouvrir dans Google Maps » et du lien vers LinkedIn.
Comment refuser
Le droit suisse n’impose pas de recueillir votre accord préalable : il impose de vous informer du traitement et de sa finalité, et de vous indiquer que vous pouvez le refuser (art. 45c let. b LTC). C’est l’objet de cette page.
Le refus s’exerce depuis les réglages de votre navigateur, qui vous permettent de bloquer les cookies, de les limiter à certains sites, de les supprimer, ou d’être averti avant chaque dépôt. La marche à suivre figure dans l’aide de votre navigateur, à la rubrique « Confidentialité » ou « Cookies et données de sites ».
Ce que le refus change concrètement
Le contenu de ce site — pages, calculateur, navigation — reste entièrement accessible sans cookie. En revanche, si vous bloquez tous les cookies et tous les scripts :
- l’envoi des formulaires de contact et du calculateur peut cesser de fonctionner, car il repose sur JavaScript ;
- le calculateur ne peut plus effectuer ses calculs, qui se font dans votre navigateur ;
Dans ce cas, vous pouvez toujours écrire directement à mael@flowia.ch.
Lien avec vos données personnelles
Lorsqu’un cookie permet d’identifier une personne, son contenu constitue une donnée personnelle et relève aussi de la loi sur la protection des données (LPD, RS 235.1). Les traitements que Flowia opère sur vos données, les destinataires et vos droits sont décrits dans la politique de confidentialité.
Mise à jour de cette page
Cette page est mise à jour à chaque changement d’outil ou d’extension susceptible de modifier la liste ci-dessus. La date de dernière mise à jour figure en tête de document.
Une question sur un cookie que vous auriez repéré ? Écrivez à mael@flowia.ch : la réponse sera vérifiée et, s’il y a lieu, cette page corrigée.